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서버 운영을 위한 공식 고객지원
알파 서버 고객센터는 서버 이용과 운영 관련 문의를 처리하는 공식 지원 창구입니다. 접속, 계정, 캐릭터, 아이템 및 게임 이용 중 발생하는 문의는 텔레그램 고객센터를 이용해 주세요.
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서버 이용 및 운영 관련 문의는 아래 공식 텔레그램 고객센터를 이용해 주세요.
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SUPPORT GUIDE
- 서버 접속 및 클라이언트 관련 문의
- 계정 및 캐릭터 관련 문의
- 아이템 및 게임 이용 관련 문의
- 버그 및 게임 진행 관련 문의
- 서버 운영 정책 및 이용 관련 문의
- 기타 서버 이용 중 발생하는 문의
운영진은 서버 운영만 담당합니다.
공식 제휴 머니상의 아데나 매입 · 판매 · 시세 · 정산 · 거래중개 관련 문의는 알파 서버 운영진 고객센터에서 받지 않습니다. 운영진은 서버 관리와 게임 서비스 운영에만 관여합니다.
공식 고객센터 안내
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홈페이지에 연결된 공식 고객센터 외 비공식 연락처 및 사칭 계정 이용에 각별히 주의해 주세요.
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